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Mantenimiento
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Bases legales
“REVISIÓN OFICIAL CITROËN – SORTEO RALLY PORTUGAL 2017”
AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. (en adelante CITROËN), con domicilio en Madrid, Eduardo Barreiros 110 – 28041 Madrid – España, con C.I.F. A-82844473, en colaboración con TOTAL ESPAÑA, S.A.U. (en adelante TOTAL), con domicilio en Madrid, C/Ribera del Loira nº 46, con C.I.F. A28131571, realizará desde el 20 de febrero hasta el 10 de abril una promoción cliente final en la que se sortearán 5 viajes para dos personas al Rally de Portugal, y que se desarrollará de conformidad con las siguientes bases que se encuentran depositadas ante el Ilustre Notario de Madrid, D. Martín González-Moral García. Estas bases podrán ser consultadas en los Servicios Oficiales CITROËN adheridos a esta promoción y en www.citroen.es.
1.- OBJETO
El objetivo de esta promoción es incentivar la visita a los Servicios Oficiales CITROËN adheridos por parte de las personas físicas, propietarias o tenedoras de un vehículo CITROËN o DS, que efectúen al menos una operación de mantenimiento en base a los precios máximos recomendados por CITROËN y con lubricante de la marca TOTAL según se indique en la Guía de Mantenimiento del vehículo; así como obtener un fichero de datos de personas, destinatarias en adelante de informaciones CITROËN y TOTAL en los términos que se detallan en la base DÉCIMA de esta promoción.
2.- PARTICIPANTES Y ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN
Podrán participar en esta promoción todas aquellas personas físicas que cumplan los siguientes requisitos: – Personas físicas mayores de 18 años, – Residentes en territorio nacional, – Poseedoras de carné de conducir válido en España, – Ser propietarias o tenedoras de un vehículo CITROËN o DS en el que se efectúe al menos una operación de mantenimiento, entre el 20 de febrero y el 10 de abril de 2017 ambos inclusive, en uno de los Servicios Oficiales CITROËN adheridos y ubicados en España, – Que el lubricante utilizado en la operación de mantenimiento sea de la marca TOTAL y suministrado por el Servicio Oficial CITROËN. – Que el propietario o tenedor del vehículo al que se ha efectuado la operación de mantenimiento se registre correctamente en el site promocional conforme a las normas que a continuación se expresan.
3.- MECÁNICA DEL SORTEO
Por cada operación de mantenimiento realizada dentro del periodo promocional en uno de los Servicios Oficiales adheridos, se entregará un cupón de participación que incluye un código numérico. Mediante este cupón, se obtendrá la posibilidad de participar en el sorteo a través de registro Web. El participante deberá acceder a la página www.ofertas-citroen.es/mantenimiento/sorteorally e introducir los siguientes datos obligatorios: nombre, apellidos, matrícula del vehículo, código de participación, teléfono y e-mail. El plazo para concursar comienza el día 20 de febrero de 2017 a las 00:00:00 y finalizará el 10 de abril de 2017 a las 23:59:59.
4.- PREMIO
En esta promoción se establece un único rango de premios: 5 viajes para dos personas al Rally de Portugal, y cuyas principales características son: · 3 noches de alojamiento y desayuno en hotel desde 4*(viernes, sábado y domingo). · acreditaciones coche y personas, acceso a tribuna principal, traslados, accesos y comidas (cena no incluida). La aceptación del premio supone la aceptación de las bases de la promoción. El premio es personal, por lo que en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación en metálico. Un mismo ganador no podrá optar a más de un premio de los anteriormente descritos dentro del periodo promocional que se detalla más adelante. CITROËN se reserva el derecho a modificar o adaptar el premio, en caso de que no se encuentre disponible, por otro de igual o similar valor, pudiendo variar las características del mismo, así como a modificar o cancelar la promoción durante el desarrollo de la misma si concurriesen circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito que así lo impusiesen. La entrega de los premios se realizará en los Servicios Oficiales CITROËN elegidos por los participantes para realizar la operación de mantenimiento, en un plazo máximo de 20 días a partir de la confirmación de los datos facilitados por los ganadores. El premio entregado al amparo de la presente promoción estará sujeto al régimen fiscal aplicable, por lo que, en su caso, corresponderá a CITROËN el ingreso a cuenta que proceda por el IRPF de los premios, según la legislación vigente.
5.- SORTEO
El sorteo será efectuado por el sistema de extracción de registros informáticos al azar de entre todas las participaciones recibidas correctamente, siendo elegidos 5 ganadores, por el Ilustre Notario de Madrid, D. Martín González-Moral García, en días posteriores a la finalización de la promoción. El Notario extraerá otros 10 registros informáticos quedando éstos como suplentes, por orden de extracción, para poder sustituir a cualquier ganador que no pueda ser localizado o que renuncie a su premio. CITROËN y TOTAL se reservan el derecho de modificar la fecha del sorteo en caso de que no pueda celebrarse en la fecha citada. Asimismo, CITROËN y TOTAL se reservan el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos aportados en los cupones de participación. El Notario verificará que los premios otorgados son correctos y cumplen las bases del sorteo, aquí establecidas.
6.- COMUNICACIÓN A LOS PREMIADOS
Los Premios serán comunicados a los ganadores al número de móvil facilitado a través del SMS de participación, o bien vía e-mail a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en su participación, en un plazo no superior a los cinco días hábiles siguientes a la celebración del sorteo. Una vez verificada la factura que el ganador deberá aportar (factura que deberá estar obligatoriamente expedida a su nombre), se le informará del procedimiento para obtener su premio. En caso de imposibilidad de comunicación y/o localización del ganador en cinco intentos en días alternativos, el premio se procederá a adjudicar al primer suplente, y así sucesivamente. En caso de localización del ganador este deberá aceptar el premio mediante comunicación escrita a AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. (Acciones Comerciales PV, Eduardo Barreiros 110- 28041 Madrid) enviada en el plazo de cinco días naturales desde que se la haya comunicado dicha circunstancia. En caso contrario, los organizadores entenderán que renuncia al premio obtenido. En caso de que el ganador no aceptase el premio, se procederá a contactar con el primer suplente, repitiendo el proceso y plazos del proceso de localización y aceptación o no del premio siguiendo el orden establecido en la lista de suplentes hasta otorgar un ganador. La lista con los 5 ganadores (nombre y apellidos) estará disponible, para consulta, en un apartado específico del portal www.citroen.es y también en www.es.total.com ó www.total.es. Además, los ganadores autorizan expresamente a que: • En su caso, se fotografíe la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación, incluido Internet, sin limitación geográfica ni temporal. • Se publiquen sus datos (nombre, apellidos e imagen) en los mismos medios en los que se publique la información, con fines publicitarios o comerciales, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.
7.- EXCLUSIONES
Solo se admitirá un registro por cada operación de mantenimiento efectuada y mismo número de factura de la operación correspondiente. No pueden participar en esta promoción: • Los trabajadores de Automóviles CITROËN España, S.A. ni de TOTAL ESPAÑA, S.A.U. • Los propietarios, administradores, gerentes y empleados de los Servicios Oficiales CITROËN adheridos. • Menores de 18 años. • Personas jurídicas. • Personas no residentes en territorio nacional. Asimismo, serán excluidos del sorteo todos los registros de participación que incumplan alguno de los requisitos establecidos en estas bases para poder participar.
8.- RESPONSABILIDADES
CITROËN no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros o proveedores de acceso internet que puedan afectar al desarrollo de la presente promoción y la consecuente entrega de los premios. CITROËN se reserva el derecho a modificar o cancelar la promoción durante el desarrollo de la misma si concurriesen circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito que así lo impusiese.
9.- RECLAMACIONES
El período de reclamación del sorteo finalizará transcurridos treinta días hábiles desde la fecha de la adjudicación definitiva de los premios.
10.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
10. 1. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
10.1.1. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el participante en el sorteo autoriza que los datos personales e informaciones que facilite en el formulario de registro del sitio web www. ofertascitroen. es/mantenimiento/sorteo queden registrados en los ficheros cuyos responsables son, respectivamente, AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. y TOTAL ESPAÑA, S.A.U., para la gestión del sorteo detallado por las citadas sociedades de acuerdo a las bases del mismo que, al registrarse, declara haber leído y aceptado en su integridad.
10.1.2. En el formulario de recogida de datos personales en la página web de registro a la promoción se indica el carácter obligatorio o no de proporcionar los datos que se solicitan para formar parte de dicha promoción. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de participar en la promoción.
10.1.3. El usuario que facilita los datos solicitados en el formulario web declara ser el titular de los mismos y ser mayor de dieciocho años, respondiendo de ello y de la veracidad de los datos e informaciones por él facilitados para registrarse en esta promoción; reservándose CITROËN y TOTAL el derecho a excluir de la misma a todo aquel que haya facilitado datos falsos o que no se correspondan con la titularidad del participante.
10.1.4. El participante podrá ejercitar el derecho de acceso a sus datos de carácter personal registrados en esta promoción, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento mediante solicitud escrita, identificando la referencia “CAMPAÑA REVISIÓN CITROËN – SORTEO RALLY”, acompañada de una copia del DNI u otro documento oficial de identificación personal, dirigida a Automóviles Citroën España, S.A. Dpto.- Seguridad Privada, Eduardo Barreiros 110 – 28041 Madrid.
10.1.5. Asimismo, el participante podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales registrados en los ficheros de TOTAL ESPAÑA, S.A.U., mediante el envío de solicitud escrita firmada por el titular, haciendo constar el nombre y apellidos, acompañada de fotocopia de D.N.I., dirigida a TOTAL ESPAÑA, S.A.U., C/ Ribera del Loira nº 46, 28042 MADRID, Departamento Marketing.
10.1.6.- Las políticas de privacidad de TOTAL ESPAÑA, S.A.U. y de AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A., que puede consultar en sus respectivos sitios web aseguran, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente respecto de los datos registrados en los ficheros de los que son responsables.
10. 2. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
10.2.1. AUTORIZACIÓN:
La persona que se registra en esta promoción cumplimentando el formulario de la página web www. ofertas-citroen.es/mantenimiento/sorteo, autoriza expresamente a CITROËN y a TOTAL al envío en adelante, e incluso una vez finalizada esta promoción y por cualquier medio incluido el correo electrónico o medio electrónico equivalente; de informaciones comerciales, promociones, concursos y publicidad propia de CITROËN y TOTAL o de terceros sobre productos y servicios referidos a automóviles, financiación de los mismos y seguros, así como encuestas de satisfacción y/o calidad sobre los productos y/o servicios recibidos, y a la cesión por parte de AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. de los datos personales e informaciones facilitadas en el formulario a las sociedades que formen parte, en la actualidad o en el futuro, de la Red Oficial Citroën en España de Concesionarios, Servicios Oficiales, Distribuidores y Agentes de dichos Concesionarios, dedicados a la misma actividad del automóvil, así como a las sociedades del Grupo PSA (Peugeot, S.A.) dedicadas al sector de la automoción y la financiación a los mismos fines.
10.2.2. MEDIO DE REVOCACIÓN A LA AUTORIZACIÓN:
El participante que lo desee puede revocar la autorización a CITROËN identificada en el apartado anterior para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos mediante solicitud, en cualquier momento, en: http://www.redcitroen.citroen.es/protecciondedatos/, identificando nombre, matrícula del vehículo y e-mail utilizado para el registro en la página web para participar. Asimismo, puede revocar la autorización a TOTAL mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: rm.es-publicidadmarketing@total.com, identificando nombre, matrícula del vehículo y e-mail utilizado para el registro en la promoción.
11.- FISCALIDAD
Al premio de la presente promoción, le será de aplicación la Ley 35/2006 de 28 de noviembre por la que se aprueba el Impuesto sobre la Renta de las Persona Físicas y de modificación parcial de las Leyes sobre los Impuestos de Sociedades, sobre la Renta de no residentes y sobre el patrimonio; el Real Decreto nº 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba su Reglamento y sus modificaciones posteriores; el Real Decreto Ley 20/2011, de 30 de diciembre, de medidas urgentes en materia presupuestaria, tributaria y financiera para la corrección del déficit público, en su Disposición Final Segunda punto 4; Disposiciones transitorias Primera y Tercera de la Ley 13/2011 de 27 de mayo, de Regulación del Juego; la disposición adicional primera de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre de Modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicio y su ejercicio, y el artículo 48, apartado 6, y apartado 7, número 12 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo de Regulación del Juego y el procedimiento para su presentación telemática y demás disposiciones concordantes y dictadas en su desarrollo, así como cualquier norma que desarrolle o modifique las anteriores, por lo que, en su caso, corresponderá a la entidad mercantil PEUGEOT la realización del ingreso a cuenta o la práctica de la retención procedente, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (en adelante IRPF). De conformidad con la citada normativa, se informa a los participantes en el presente concurso de que los premios concedidos por la participación en juegos, concursos, rifas, o combinaciones aleatorias vinculadas a la venta o promoción de bienes o servicios están sujetos a retención o ingreso a cuenta de IRPF siempre que el valor del premio sea superior a 300 Euros. En relación con lo anterior y en cumplimiento de la vigente normativa fiscal, CITROEN practicará la correspondiente retención e ingreso a cuenta sobre el premio entregado y, en su momento, expedirá la oportuna certificación que facilite al participante el cumplimiento de sus obligaciones fiscales al tener que incorporar en su declaración de IRPF el rendimiento consistente en el premio recibido, junto con el resto de las rentas que perciba, y de cuya cuota total se podrá deducir como ya ingresada la cantidad que conste en la mencionada certificación de ingreso a cuenta. El participante ganador deberá confirmar el día de la entrega del premio sus datos personales, así como mostrar su DNI o Tarjeta de Residente. Con el fin de que puedan ser efectuadas las retenciones mencionadas en el punto anterior, el ganador deberá firmar en todo caso un escrito justificativo de la recepción del premio, al recibir el mismo y entregar fotocopia de su DNI. En caso contrario, perdería su derecho a la recepción del premio. La cumplimentación de los datos personales y fiscales de los ganadores necesarios para la entrega de los premios tiene carácter obligatorio, de forma que la ausencia de cualquiera de dichos datos supondrá la pérdida del derecho al premio obtenido.
12.- MISCELÁNEA
12.1.- CITROËN se reserva el derecho a modificar o cancelar la promoción durante el desarrollo de la misma si concurriesen circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito que así lo impusiesen.
12.2.- Los participantes, por el mero hecho de participar en la presente promoción, aceptan sus bases y el criterio de CITROËN en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del sorteo.
12.3.- En el caso de que CITROËN o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo de la promoción, alterando ilegalmente su registro o participación, mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear dicha participación; podrán de forma unilateral eliminar la inscripción de ese participante. A este respecto es importante añadir que CITROËN ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación con el objetivo de lograr el premio de forma ilícita. Por tanto, CITROËN se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier participante que evidencie o del que se tengan fundadas razones que indiquen una actuación irregular en el sentido descrito.